한성숙 네이버 대표가 최근 쇼핑 검색 관련 공정위가 부과한 과징금 제재에 대해 "이견이 있다"고 말했다.
22일 한 대표는 국회 정무위원회 공정거래위원회 국정감사에 증인으로 출석해 "공정위 제재에 의견이 있으며, 법적으로 필요한 부분에 대해 소명을 할 것"이라고 말했다.
앞서 공정위는 국감 하루 전날인 6일, 네이버가 검색 결과에서 자사 쇼핑 플랫폼과 동영상 서비스를 우대했다며 과징금 267억원을 부과했다. 네이버는 즉각 입장문을 내고 자사 쇼핑 플랫폼과 동영상 서비스를 검색 결과에서 우대하지 않았고, 검색 결과의 다양성을 유지하면서 소상공인들에게 상품 노출의 기회를 제공하기 위해 쇼핑 검색 알고리즘을 수시로 개선해왔다고 설명했다.
이윤숙 네이버쇼핑 대표는 지난 8일 정무위 국정감사에 증인으로 출석해 "네이버는 쇼핑 검색 랭킹을 조작하지 않았다"며 공정거래위원회 제재가 부당하다는 입장을 밝히기도 했다.
그러나 정무위 의원들은 이와 관련 네이버의 해명이 필요하다며 이해진 GIO(글로벌투자책임자) 증인 출석을 요구했고, 결국 국내 사업 총 책임자인 한성숙 대표가 종합감사 증인으로 서게 됐다.
이날 한 대표 또한 윤재옥 국민의힘 의원의 쇼핑 검색 알고리즘 관련 질의에 "어떻게 하면 다양한 상품이 검색 결과에 나올 것인가에 대해 고민이 많았고, 쇼핑 사업을 위해 알고리즘을 변경한 것은 아니다"라고 말했다.
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오기형 더불어민주당 의원은 "네이버의 일반 검색 시장 지배력이 쇼핑 검색에 영향을 주면 안 된다"며 "일반 검색과 쇼핑의 기능을 분리해야 한다"고 주장했다.
이와 관련 조성욱 공정거래위원장은 "네이버가 내부에 정보교류차단 관련 자율 준수 프로그램이 있으면 소비자들이나 입점업체에 좋은 생태계를 만들 수 있을 것 같다"는 의견을 냈다.
