"어르신 유료방송 가입할 때 전체 요금 확인하세요”

방통위 유료방송사 자율개선 독려

방송통신위원회가 9월1일부터 두달 동안 ‘어르신 유료방송 정확하고 안전하게 가입하기’ 캠페인을 실시한다.

고령자에 특화된 유료방송 가입 정보 전달이 필요하다는 민원 분석 결과에 따른 조치다.

주요 내용은 어르신이 유료방송을 가입할 때 ‘전체요금 및 계약기간 확인, 명확한 가입동의’가 반드시 필요하고, 전화 상담 내용이 어려울 때는 ‘다시 물어보거나 천천히 설명해달라고 요청하기, 가까운 지인에게 대신 설명해 달라고 요청하기’ 등이다.

이 캠페인은 SNS 광고와 전국 10개 시청자미디어센터를 통한 오프라인 홍보, 유료방송사업자의 홈페이지 및 영업점에 포스터와 동영상을 게시하는 식으로 알리게 된다.

방통위는 또한 유료방송사업자와 유료방송 자율개선 실무협의체를 구성해 사후적 규제를 넘어 시청자 권익 보호를 위한 사전적 자율적 개선 활동을 강화한다는 방침이다.