KB손해보험, '스마트 보험금 청구서비스' 오픈

별도 앱 설치 없이 보험금 청구 가능

KB손해보험이 'KB스마트 보험금 청구서비스'를 오픈했다고 13일 밝혔다.

'KB스마트 보험금 청구서비스'는 별도의 앱 설치 없이 손쉽게 보험금을 청구할 수 있는 게 특징이다. KB손해보험 설계사(LC)가 모바일 기반 영업활동 지원시스템을 이용해 보험금 청구를 위한 웹 링크(URL)를 소비자에게 카카오톡으로 전송한다.

특히 피보험자 본인이 아니어도 피보험자 본인인증코드만 입력하면 제3자도 보험금을 청구할 수 있다.

아울러 설계사 입장에서도 보험금 청구 서비스를 안내하거나 직접 서류를 받아 청구를 대행하는 등 번거로움이 해소될 것으로 회사 측은 기대했다.

KB손해보험 관계자는 "앞으로도 다양한 디지털 혁신서비스를 개발해 소비자가 보다 편리하게 보험서비스를 누릴 수 있도록 할 것"이라고 말했다.