하나생명, 방카 채널에 모바일 서류 보완 프로세스 도입

신계약 후 미비 서류 스마트폰으로 전송 가능

하나생명은 은행 판매 채널(방카슈랑스)에 모바일 서류 보완 프로세스를 도입했다고 6일 밝혔다.

은행서 보험 상품을 가입할 경우 서류 미비 때는 영업점을 고객이 직접 방문해 서류를 제출했다. 이번에 도입된 프로세스는 문자메시지로 미비 서류를 확인하고 카카오 인증을 거쳐 해당 서류를 전송할 수 있다.

하나생명 관계자는 "모바일 보험 서비스를 확대해 공인인증서 등을 통하지 않고 모바일 기기에 직접 서명을 하는 방식도 도입할 예정"이라고 말했다.