방심위, 도가니탕 중량 오인케한 CJ오쇼핑플러스에 '주의'

"중량 속인 것은 심각한 문제"...전체회의서 최종 결정

도가니탕을 판매하면서 판매상품에 함유된 원육의 중량을 정확하게 고지하지 않은 T커머스 CJ오쇼핑플러스가 법정제재인 주의를 받게될 예정이다.

홈쇼핑사들이 받은 법정제재는 추후 재승인 심사 과정에서 감점 요인으로 작용된다. ▲주의는 1점 ▲경고는 2점 ▲관계자징계는 4점 ▲과징금은 10점이 감점된다.

방송통신심의위원회 광고심의소위원회는 3일 회의를 열고 ‘우건 도가니 수육 명작’ 제품을 판매한 CJ오쇼핑플러스에 주의를 의결했다. 해당 안건은 추후 열릴 전체회의에서 다시 한 번 논의될 예정이다.

방송통신심의위원회 광고심의소위원회

CJ오쇼핑플러스는 해당 제품 판매방송에서 소 스지와 소 도가니가 전체 중량의 60%인 150g이 들어있는 상품임에도 불구하고, 자막에서 ‘수육만도 무려 3.25kg’이라는 내용을 반복적으로 고지하는 등 판매상품에 함유된 원육의 중량에 대해 시청자를 오인케 하는 내용을 방송했다. 3.25kg은 한 팩인 250g에 판매 시 제공되는 13개의 팩 수를 곱한 값이다.

이 방송은 생방송이 아닌 녹화방송인 T커머스 방송이었고, 48회에 걸쳐 방송됐다.

먼저 방심위원들은 식품의 중량을 오인케 하는 법정제재 사례가 여러 건 있었음에도 불구하고, 유사한 규정 위반이 일어난 것에 대해 지적했다. 그러나 이미 심의했던 유사한 안건이 '주의'를 의결받은 점을 고려해 이 안건에도 주의를 결정했다.

박상수 위원은 "중량을 속인 것은 심각한 문제라고 판단된다"며 "체크포인트에 고지했다고 하는데, 슬로우 모션으로 보지 않으면 시청자가 알 수 없다"고 지적했다.

이소영 위원은 "중량과 관련해 소비자에게 잘못된 정보, 불명확한 정보를 제공했다는 책임은 면하지 못할 것"이라고 비판했다.

강상현 위원장 또한 "지나치게 수육 중량을 부각시켜서 시청자의 혼돈을 야기시켰다"며 "재발될 경우 경고를 줄 수 밖에 없다"고 강조했다.

한편 광고심의소위원회는 염색제를 판매하는 내용을 방송하며 제품 사용 전후의 모발 상태를 비교하는 화면을 보여주며 조명과 각도 등을 달리해 다소 차이가 나도록 연출하는 방식으로 제품의 우수성을 강조한 홈앤쇼핑에 대해 행정지도인 ‘의견제시’를 결정했다.

또 세탁기 판매방송에서 에너지소비효율등급 부여 기준 변경에 따라 등급이 하향 조정된 제품임에도 이를 반영하지 않고 종전의 등급을 고지한 SK스토아에 대해 ‘의견진술’을 청취한 후 심의하기로 결정했다.