SK텔레콤(대표 박정호)은 올해 말까지 와이브로 서비스를 종료하기 위해 과학기술정보통신부와 협의를 시작했다고 29일 밝혔다.
현재 SK텔레콤 와이브로 가입자 수는 1만7천명 수준이다.
와이브로는 지난 2006년 상용화된 이래 전국 주요 도심을 중심으로 고속·대용량 무선데이터 서비스를 제공해왔다. 이후 정부 지원 하에 세계 주요국에 수출돼 국내 통신장비 산업 활성화를 이끌었고, 다양한 통신 관련 신기술을 선제적으로 적용해 국내 제조사의 기술 개발에도 기여했다.
SK텔레콤은 와이브로 서비스의 활성화를 위해 자체 기술 개발, 관련 업계와의 협력 등 다양한 노력을 이어왔으나, LTE·5G 등 대체 기술의 진화, 와이브로 단말과 장비의 생산과 공급 부족, 해외 사업자와 국내 가입자 지속 감소 등으로 정상적 서비스를 계속 유지하기 어려워졌다고 밝혔다.
SK텔레콤은 와이브로 서비스 종료에 앞서 기존 가입자가 불편 없이 데이터 통신을 계속 이용할 수 있도록 LTE 전환 지원 프로그램을 마련했다.
먼저 기존 가입자가 LTE 전환 시 'T포켓파이' 단말을 무료로 증정한다. 또 추가 요금 부담 없이 T포켓파이를 이용할 수 있도록 이용자 보호 요금제를 신설, 가입 시점부터 2년간 제공한다.
SK텔레콤은 기존 가입자가 LTE로 전환하거나 서비스를 해지할 시 위약금과 단말 잔여 할부금을 전부 면제할 방침이다.
LTE 전환 지원 프로그램은 29일부터 시행되며, 와이브로 서비스 종료 시점으로부터 향후 2년간 계속 운영될 계획이다.
SK텔레콤은 과기정통부의 승인을 거쳐 오는 12월 말을 목표로 와이브로 서비스를 종료하겠다는 방침이다.
SK텔레콤은 연말까지 기존 가입자에게 문자메시지, T월드 홈페이지와 각종 앱, 우편·이메일 요금 안내서, 인터넷·신문·전화 등 다양한 수단을 통해 와이브로 서비스 종료와 LTE 전환 지원 프로그램을 안내할 방침이다.
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LTE 전환 지원을 받고자 하는 가입자는 전국 T월드 매장, SK텔레콤 고객센터, 공식 온라인몰 'T월드다이렉트'를 통해 신청하면 된다.
양맹석 SK텔레콤 MNO사업지원그룹장은 "와이브로 서비스 종료 과정에서 기존 가입자가 불편을 겪지 않도록 LTE 전환 지원 프로그램 운영 등에 만전을 기할 예정"이라며 "와이브로 서비스 종료가 다가올 5G 시대에 차별화된 통신 서비스를 선보이는 계기가 될 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다.