우정사업본부, ‘우정청’ 기틀 만든다

우정사업본부가 우정청 승격을 위한 조직 기틀 마련에 나섰다.

강성주 신임 우정사업본부장은 20일 정부과천청사에서 기자들과 만나 집배원 노동조건 개선, 제4차 산업혁명 대처, 지역사회 공헌 강화 등 3대 현안 과제들을 해결하겠다는 포부를 밝히면서, 이를 토대로 향후 정부조직 개편 시 우정청 승격을 추진하겠다고 밝혔다.

강 본부장은 “우정사업의 자율성과 독립성 확보를 위해 우정사업본부의 우정청 승격이 필요하다”면서 “현재 시급히 해결해야 한 현안과제들을 해결해 나가면서 국회 안전행정위원회에 계류돼 있는 정부조직법 개정안이 통과될 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.

■ “집배원 주당 52시간 이내 근무 여건 마련”

먼저, 강성주 신임 본부장은 집배원의 노동조건 개선을 첫 번째 과제로 꼽고, 내년까지 모든 집배원이 주당 52시간 이내로 근무할 수 있는 여건을 만든다는 계획이다.

지난해 기준으로 집배원의 주당 평균 근무시간은 48.7시간이지만 업무량 차이 때문에 집배원 중의 46%에 해당하는 7천300명은 주당 52시간을 초과해 근무 중인 실정이다.

이 같은 과중한 업무로 인해 우정사업본부에서는 올해 집배원의 잇따른 사망사고가 발생하면서 사회적 이슈의 한복판에 서있기도 했다.

일단, 우정사업본부는 신도시를 중심으로 2013년 57명, 2014년 131명, 2015년 130명, 지난해 146명, 올해 442명 등 집배원을 증원 중인 상태다.

강 본부장은 “전문기관을 통해 집배원 노동실태를 정확히 조사해 적정 집배원 증원 규모를 확정하고 증원을 추진할 계획”이라며 “초과근무 단축, 연가사용 권장 등 삶의 질 개선을 통해 확보한 인건비 절감액으로 집배원의 추가 채용을 늘려가겠다”고 말했다.

우정사업본부는 지난 8월부터 노사와 전문가 10명이 참여하는 ‘집배원 노동조건 개선 기획추진단’을 운영 중이며 올 연말까지 개선대책을 내놓는다는 방침이다.

아울러, 우정사업본부는 향후 집배원의 안전사고 예방을 위해 초소형 전기차 도입, 스마트우편함과 공동우편함 등을 운영해 업무부담도 최대한 경감시켜 나간다는 계획이다.

■ “드론 배송 등 4차 혁명 대응”

강성주 본부장은 우정사업본부 역시 4차 산업혁명에 대응하지 않고서는 향후 승자독식의 지각변동에서 생존하기 어렵다고 보고 우정사업의 패러다임 전환에 속도를 낸다는 계획이다.

이미 국내에서는 O2O 기업인 쿠팡이 유통과 물류를 하나로 통합하면서 지난해 매출액 1조9천억원의 성과를, 중국의 알리바바는 지난 11일 광군절 하루 동안 인공지능(AI), 간편결제, 핀테크 등을 적용한 쇼핑몰을 운영하며 28조원의 매출을 달성한 바 있다.

강 본부장은 우정사업본부 역시 이 같은 물류산업 전반에 일어나는 혁신의 골든타임에 대처하지 않으면 어려움에 봉착할 수밖에 없다고 보는 것이다.

이를 위해, 우정사업본부는 드론, AI, 사물인터넷(IoT) 등 첨단기술을 도입한 미래 물류시스템을 구축하고 글로벌 O2O 마케팅을 전개해 나간다는 방침이다.

이미 드론 배송은 이달부터 전남 고흥 득량도와 강월 영월에서 시범운용을 시작했으며 우편물 접수정보 자동인식, 음성인식, 구분자동화 등이 적용된 물류시스템을 구축 운영 중이다.

또 오는 2021년 9월까지 총 사업 예산 4천390억원을 들여 핀테크, 로보어드바이저, 블록체인 등 금융 신기술이 적용된 차세대 금융시스템 구축도 추진 중이다.

강 본부장은 “4차 산업혁명이 우정사업 전반에 미칠 영향을 분석해 기술, 고용, 직무변화 등 대응책 마련에 나설 계획”이라며 “내년에는 4차 산업혁명 대응전략 연구와 추진과제도 착수할 것”이라고 강조했다.

■ “지역·사회적 책임 강화”

마지막으로 강성주 본부장은 우정사업본부가 독거노인, 저소득층, 소상공인 등 사회적 약자를 위한 사회공헌 활동과 공적자금 제공 등을 통해 국민생활안정의 창구역할을 강화해 나가겠다는 의지를 강조했다.

이를 위해, 기존에 운영 중인 ‘행복배달 빨간자전거’, ‘우체국봉사단’ 운영을 강화하고 공익재단 확충으로 복지사각지대 해소에 기여한다는 계획이다. 집배원이 배달도중 소외계층의 제보를 받거나 불편·위험사항을 신고토록 한다는 것이다.

또, 우체국 여유 공간을 개방해 창업공간이나 예식장, 문화센터 등을 운영하고 지역의 종교·사회·문화 단체 등과 협업해 가칭 ‘우체국 작은 대학’ 등도 열겠다는 계획이다.

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