11월말까지 갤럭시노트7을 갤럭시S7엣지, 갤럭시S7, 갤럭시노트5로 교환할 경우 통신비용 7만원을 추가로 받을 수 있게 됐다.
삼성전자는 13일 갤럭시노트7 구매자에 대한 감사와 교환, 환불에 따른 사과 의미로 이같은 내용의 사은 프로그램을 운영한다고 밝혔다.
통신비용 7만원 지원 절차는 이동통신사와 협의를 마친 뒤 추가 안내한다는 방침이다.
이와 함께 갤럭시노트7 교환 환불을 진행하는 모든 소비자에 3만원 상당의 모바일 이벤트몰 이용 쿠폰을 제공키로 했다.
![](https://image.zdnet.co.kr/2016/10/11/iam_l1K4ALQ7zmb6aNXY.jpg)
모바일 이벤트몰은 삼성전자 고객을 위한 전용 쇼핑몰로서 생활용품, 뷰티, 패션, 식품 등을 구매할 수 있다.
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삼성페이 또는 삼성 멤버스를 통해 접속할 수 있다. 환불 또는 타사 모델로 교환하는 고객도 외부 접속 링크를 별도로 제공해 이용할 수 있게 할 예정이다.
회사 관계자는 “갤럭시노트7으로 큰 불편을 겪으신 고객분들께 조금이나마 보답하고자 해당 프로그램을 준비했다”며 “삼성전자 전 임직원들은 고객께서 겪는 불편을 최소화할 수 있도록 모든 노력을 다할 것”이라고 말했다.