휴대폰 보험부터 건강상담까지...알뜰폰케어 서비스 연내 출시

알뜰폰 이용자를 위한 부가서비스인 ‘알뜰폰케어'가 연내 출시 된다. 알뜰폰 사용자도 휴대폰 수리비용 보상, 건강상담 서비스 등 다양한 서비스를 이용할 수 있게 될 전망이다.

한국알뜰통신사업자협회(KMVNO)는 11일 오전 서울 충정로 구세군빌딩에서 비즈인사이트와 ‘알뜰폰 이용자를 위한 부가서비스제공’을 위한 업무협약(MOU)을

체결했다고 밝혔다.

알뜰폰케어 부가서비스를 개발, 운영하게 될 비즈인사이트는 금융사와 통신사의 부가서비스 프로그램 개발·운영에서 전문성을 갖춘 회사다. SK텔레콤 단말기 보험과 프리미엄 클럽 등에도 참여하고 있다.

양측은 이번 협약을 통해 ▲휴대폰 파손시 보상해주는 휴대폰 수리 비용 보상서비스, ▲해외여행 중 긴급의료 상담과 여행 예약 대행 등 여행상담 서비스, ▲건강, 여행 등 실생활에 유용한 정보를 제공 하는 서비스, ▲건강상담 서비스 등 다양한 부가서비스를 24시간 365일 알뜰폰 이용자에게 제공하는 데 협력하기로 했다.

한국알뜰통신사업자협회가 알뜰폰 사용자를 위한 부가서비스인 알뜰폰케어 서비스를 연내 출시한다.

양측은 우선 알뜰폰케어 부가서비스를 통해 알뜰폰 주 이용대상인 중장년층에게 유용한 서비스를 제공한다는 방침이다. 향후 청소년 대상 서비스와 전 세대를 아우르는 일반 대상 서비스로 확대할 예정이다.

알뜰통신사업자협회는 알뜰폰케어 서비스의 원활한 추진을 위해 이통사에 전산개발 협조도 요청할 계획이다. 알뜰폰은 이통사 시스템을 통해 과금이 이루어지고 있기 때문에 이통사의 협조가 필요한 상황이다.

한국알뜰통신사업자협회 윤석구 협회장은 “이통3사 대비 그간 알뜰폰이 상대적으로 취약했던 부가서비스 부문에서 금번 MOU 협약체결을 시발점으로 연내에 알뜰폰 이용자 를 대상으로 서비스를 제공함으로 알뜰폰이 경쟁력을 제고할 수 있 게 되었다는 점에서 큰 의의가 있다”고 말했다.

윤 회상은 또 “그동안 알뜰폰 대국민 서비스를 제공함에 있어 부가서비스를 요청하는 이용자들의 요구사항이 증가하고 있음에도 불구하고 제공이 어려웠으나, 향후 ‘알뜰폰케어 서비스’를 런칭함으로 이용자의 편익을 제고하고 양질의 서비스를 원활하게 제공하게 될 것"이라고 말했다.