10명 중 7명 "블랙프라이데이 해외 직구 할 것"

지마켓, 해외직구 관련 2천489명 대상 설문조사

올 '블랙프라이데이' 시즌에 해외직구족이 최고 절정에 달할 전망이다.

지마켓이 블랙프라이데이를 앞두고 이달 1일부터 11일까지 고객 2천489명을 대상으로 설문조사를 실시한 결과 응답자의 71%가 “올해 블랙프라이데이 시즌에 해외직구 계획이 있다”고 답한 것으로 나타났다.

블랙프라이데이 해외직구 이용 경험을 묻는 질문에 74%가 '없다'고 답한 것과는 상반되는 결과로, 이번 할인 시즌에 해외직구에 처음 도전하는 이들도 상당할 것으로 예상된다.

예상 지출 금액을 묻는 질문에는 '10만원~20만원'을 선택한 응답자가 전체의 27%로 가장 많았다. 이어 ▲10만원 미만(21%) ▲20만원~30만원(19%) ▲30만원~40만원(11%)으로 조사됐으며 ▲100만원 이상이라고 응답한 고객도 6%에 달했다.

해외직구 예정 품목으로는 ▲의류/잡화(31%) ▲전자제품(19%) ▲화장품(15%)이 상위권에 올랐다. 이어서 ▲생활용품(12%) ▲유아동용품(8%) ▲건강식품(7%) 순으로 조사됐다.

해외직구를 이용하는 이유로는 '관세나 배송비를 고려해도 국내보다 가격이 저렴하다'(75%)는 의견이 압도적으로 높았다. '국내 미입점 브랜드, 다양한 디자인 등 상품 수가 많다'(17%)는 이유가 뒤를 이었다.

해외직구 시 가장 걱정되는 점으로는 '배송기간 및 배송상태'(30%)가 1위로 꼽혔고 '반품/교환'(27%), '정품여부'(19%), '배송비/관세'(18%) 순으로 조사됐다.

지마켓 강선화 마케팅실장은 “블랙프라이데이 시즌 직구 경험이 없던 소비자들이 올해는 쇼핑 계획을 세우는 등 해외직구에 대한 관심이 크게 늘어났음을 알 수 있다”며 “특히 해외직구 시 불안요소로 배송과 반품을 꼽는 분들이 많은데, 오픈마켓 등 가급적 신뢰도 있는 사이트를 이용하는 것이 조금이나마 걱정을 덜 수 있는 방법이다”고 말했다.