필립스코리아, 전기 믹서기 칼날 무상 교환

필립스코리아가 자사 전기 믹서기 칼날부 베어링 결함에 따른 무상 교환을 실시한다.

13일 한국소비자원은 소비자위해감시시스템(CISS)에 필립스 전기 믹서기 제품에서 칼날부 베어링에 부식이 생긴다는 제보가 접수돼 조사한 결과 문제가 있다고 판단해 시정조치를 권고했다.

소비자원 조사 결과 해당 제품을 3분 이상 연속 사용할 경우 칼날 회전축의 온도가 상승했다. 이에 따라 분쇄물이 유입되지 않도록 유지해주는 패킹이 변형되면서 음식물의 수분 등이 베어링으로 유입돼 부식이 발생할 수 있는 것으로 나타났다.

필립스코리아는 소비자원의 권고를 받아 들여 2012년 10월부터 올해 1월 사이에 생산된 전기 믹서기 3종(HR2095, HR2096, HR2097)에 대해 내열 온도를 강화시킨 패킹을 사용한 칼날부로 무상 교환해주기로 했다. 무상교환 서비스는 오는 12월 31일까지 제공된다.

필립스코리아는 올해 2월부터 생산된 제품에는 내열온도를 높인 개선 제품을 사용하고 있다고 밝혔다.