동부대우전자서비스(대표 최영진)는 추석 당일을 제외한 추석 연휴기간 동안 전 임직원이 참여하여 AS서비스를 운영한다고 12일 밝혔다.
추석연휴 특별 서비스에는 고객 콜센터와 전국 48개 서비스센터의 1천여 명의 엔지니어가 모두 정상 근무하며, 고객 상담을 비롯해 센터 방문 및 출장 서비스 등 모든 AS서비스가 제공된다.
동부대우전자에서 생산하는 모든 가전제품과 그 동안 A/S업무를 진행해 온 애플, 일렉트로룩스, 세브코리아, 코원 등의 제품들이 서비스 대상에 포함된다.
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이번 추석연휴 특별서비스를 이용하고자 하는 고객은 콜센터 또는 인터넷 홈페이지를 이용해 신청하면 된다. 운영 시간은 평일과 같은 오전 9시부터 오후 6시까지다.
![](https://image.zdnet.co.kr/2013/09/12/vi52gk0vaXoTaM3QvFOT.jpg)
동부대우전자서비스 관계자는 “이번 추석연휴 특별서비스는 고객들에게 최상의 서비스를 제공하겠다는 직원들의 의지로 이루어진 것”이며, “앞으로 더욱 차별화된 서비스를 통해 고객들의 성원에 보답할 것”이라고 말했다.