[전산망 마비]신한은행 “고객원장 정보 이상無”

신한은행이 20일 오후 2시 15분부터 약 1시간 35분에 걸쳐 발생한 전산망 마비는 전산업무를 운영하는 서버에서 일어난 장애로 고객정보에는 문제가 없다는 입장을 밝혔다.

신한은행 관계자는 “파일서버가 저장된 전산시스템 장애”였다며 “고객 정보 서버와 관련한 문제가 아니다”고 강조했다.

주 전산기기의 환경파일의 오류로 인해 발생한 장애여서 고객 정보가 저장된 서버에는 영향이 없었다는 설명이다.

신한은행 관계자는 “파일 운영시스템과는 별도로 고객 원장 정보가 관리되고 있다”고 말했다.

신한은행은 오후 8시 45분 현재까지도 원인은 파악하지 못한 상태다. 방송통신위원회에서는 악성 바이러스 유포에 무게를 뒀지만 신한은행은 자체적으로 원인을 파악중이다.