통합LGT "비싼 휴대폰 보험료는 그만"

월이용료 2천원대 휴대폰 보험 서비스 출시

통합LG텔레콤(대표 이상철)은 1일 휴대폰 보험 혜택을 강화한 ‘폰케어 플러스’를 출시한다고 31일 밝혔다.

‘폰케어 플러스’는 휴대폰 분실·도난·파손·고장 등에 대한 보상과 지원뿐 아니라, 노후단말 교체, 단말불편 방문점검 등 고객들이 휴대폰 구입 후 겪는 불편사항에 대해 토털 케어(total care)를 제공한다.

‘폰케어 플러스’는 월 이용료를 2천원~3천원으로 낮췄다. 구입한 휴대폰의 출고가격에 따라 월2천원·2천500원·3천원의 이용료가 책정되며, 휴대폰 분실이나 도난시 각각 최대 50만원·60만원·70만원씩 보상받게 된다.

또한 파손이나 고장의 경우 연간 10만원까지 수리비를 별도로 지원한다.

이 서비스에 가입하면 ▲분실사고 없이 2년간 서비스 이용 시 고객등급에 따라 휴대폰 기기변경에 4~12만원 지원 ▲임대폰 무료 대여 ▲엔젤서비스를 활용한 방문AS 무료대행 ▲ 주소록 옮김, SW 업그레이드, 통화품질에 대한 무료 방문점검 등을 제공받을 수 있다.

단, ‘폰케어 플러스’는 신규가입 또는 기기변경 후 30일 이내에 통합LG텔레콤 대리점을 방문하거나 고객센터에서 상담 후 가입해야 한다. 서비스 이용은 최대 2년까지이며 2년 후 자동 해지된다.

전병욱 통합LG텔레콤 CV추진실 상무는 “최근 스마트폰 등 고가폰 출시가확대되면서 휴대폰 케어 서비스에 대한 고객 요구가 증대됐다”라며 “저렴한 이용료에 혜택도 강화해 휴대폰 구입 후 발생하는 문제에 대한 종합적인 솔루션을 제공하도록 했다”고 밝혔다.