KCC정보통신(대표 이상현)은 스위스에 본사를 둔 글로벌 인증기관 SGS 심사를 거쳐 영국 ITSMF의 ISO/IEC20000 IT서비스관리시스템 국제규격 인증을 획득했다고 28일 발표했다.
kCC정보통신은 99년 ISO9001 품질경영시스템 국제규격 인증을 받았고 지난 1월 ISO27001 정보보안경영시스템 국제 규격을 인증받은 후 만 2개월만에 또 하나의 국제 규격을 추가로 획득하게 됐다.
ISO/IEC20000 IT서비스관리시스템 인증은 국제표준화기구(ISO)가 제정한 IT서비스 관리체계 및 운영에 대한 국제표준에 부합하는 IT서비스를 제공할 수 있는 능력을 갖추고 있는지를 심사해 부여하는 국제표준 인증이다.
KCC정보통신은 지난 1월과 2월에 걸쳐 서비스 수준관리 등 총 17개 프로세스내 총 100여개 분야에 대한 서류 및 현장 심사를 받았다.
이상현 KCC정보통신 사장은 "ISO/IEC20000 인증으로 3개 분야 국제규격을 인증받음으로써 한국을 넘어 국제적으로도 실력과 내부 시스템을 인정받은 셈이 됐다"면서 "앞으로 IT아웃소싱 서비스 개발 및 운영에서 국제적인 프로세스 성숙도를 지속적으로 높여나가겠다"고 말했다.
