아시아나IDT(대표 김창규)와 한국마이크로소프트(대표 김 제임스 우)와 협력을 맺고 MS 다이내믹스 CRM 솔루션 사업을 본격화한다고 10일 발표했다.
금호아시아나그룹 계열 SI 업체인 아시아나IDT는 이번 제휴를 통해 중견중소기업(SMB) 시장에서 CRM영역에 대한 솔루션 다각화 및 대외사업을 확대할 예정이다.
다이내믹스 CRM은 아웃룩과 엑셀 등 MS 오피스 제품들과 연동돼사용자들이 익숙한 환경에서 효과적으로 고객정보를 수집, 관리, 활용, 분석할 수 있는 환경을 제공한다는게 한국MS 설명. 이를 기반으로 아시아나IDT는 고객맞춤형 CRM구축과 비즈니스 솔루션개발에 주력하기로 했다.
아시아나IDT의 영업부문을 총괄하고 있는 오승범 전무는 "아시아나IDT의 구축 및 컨설팅 경험과 MS 기술이 접목되면 진화된 차세대 CRM 솔루션 구축이 가능하며, 이를 통해 고객들에게 CRM에 대한 높은 가치를 제공할 수 있을 것이다"고 말했다.
홍경진 한국MS 일반고객사업부 전무는 "다양한 산업에 대한 경험과 컨설팅 역량을 갖춘 아시아나IDT와의 전략적 제휴를 통해 보다 많은 고객들이 다이내믹스 CRM을 활용할 수 있는 기회가 되기를 기대한다"고 말했다.
