공영DBM CRM, 내달 스마트폰 연계기능 출시

공영DBM은 '서비스로의 소프트웨어(SaaS)' 방식 CRM 제품 CRM코리아의 사용자를 대상으로 다음달부터 라이선스 비용 부담없이 스마트폰, 풀브라우징폰을 활용한 모바일 서비스를 제공한다고 14일 발표했다.

신규 서비스는 풀브라우징 폰, 스마트 폰 등 작은 액정의 모바일 단말기에 최적화된 사용자 인터페이스(UI)를 구현했다.

기존 PC버전의 CRM솔루션과 화면과 기능이 유사해 친숙한 인터페이스로 CRM서비스를 활용할 수 있다. 사용자는 화면 선택을 통해서 PC버전의 화면과 모바일 버전의 화면을 전환하면서 사용할 수도 있다.

공영DBM의 풀브라우징 모나크는 외근과 이동이 잦은 영업 대표를 겨냥했다. 고객검색, 고객과의 약속, 현 위치에서 가까운 고객의 추천 등의 기능을 제공한다.

최원영 공영DBM 책임연구원은 "최근 아이폰의 국내 출시가 허용되는 등 스마트폰의 단말이 다양해지고 와이파이를 통한 무선인터넷 접속, 각 이동통신사의 데이터통화요금제 인하 등으로 모바일 솔루션 시장도 확장될 것"이라고 말했다.