넥스페이스, 서버 무단 접근 차단…"자산 손실 없어"

영향받은 서버 교체…서비스 재개 전 운영 키 전면 교체

넥스페이스가 메이플스토리 유니버스의 일부 서버에 무단 외부 접근을 확인하고 접근 경로를 차단했다. 운영진은 현재까지 자산 손실이 확인되지 않았다는 입장을 전했다. 

13일 메이플스토리 유니버스 공식 엑스(X)에 따르면 운영진은 지난 12일 오프체인 서버 인프라 일부에 무단 외부 접근이 발생한 사실을 확인했다. 접근 경로를 즉시 차단한 뒤 한국시간 12일 오후 1시 43분부터 모든 서비스를 긴급 점검으로 전환했다는 것이 운영진의 설명이다.

운영진 측은 “온체인 기록과 서비스 운영 지갑을 검토한 결과, 이번 사고로 인해 자산이 이동되거나 도난당한 사례는 없었다”고 밝혔다. 이용자 지갑 개인 키는 서비스 시스템에 저장되지 않으며, 자산을 이동할 수 있는 운영 키도 노출되지 않았다고 설명했다.

메이플스토리 유니버스.

일부 이용자의 지갑 주소와 닉네임, 접속 기록, 이메일 주소 일부 등에는 무단 접근이 확인됐다. 운영진은 현재까지 확인한 기록에 실명과 전화번호, 실제 주소, 고객확인(KYC) 정보, 결제 카드 정보는 포함되지 않았다고 설명했다.

운영진은 무단 접근자가 확보한 자격 증명을 폐기하고 영향을 받은 서버를 교체했다. 운영진 측은 “예방 조치로 서비스 재개 전에 모든 운영 키를 새로운 것으로 교체하겠다”고 밝혔다. 

더불어 이메일을 등록한 이용자 가운데 영향을 받았을 가능성이 있는 경우 별도로 안내한다. 추가 조사 결과와 서비스 재개 일정은 메이플스토리 유니버스 웹사이트와 공식 엑스를 통해 알릴 예정이다.