호텔 유휴 공간을 K-뷰티 편의점으로…산하정보, ‘스마트 어메니티 키오스크’ 선봬

24시간 무인 판매 및 AI 기반 자동 발주·실시간 가격 조정 지원

야놀자그룹 호스피탈리티 솔루션 멤버사 산하정보기술이 호텔 운영 자동화와 투숙객 편의 강화를 위한 '스마트 어메니티 키오스크'를 선보인다.

15일 회사에 따르면, 이번 솔루션은 숙박시설에 필요한 편의용품을 24시간 무인 판매하고 재고·발주·매출 데이터를 자사 호텔 운영 시스템과 연동해 통합 관리한다. 상품 재고가 기준치 이하로 떨어지면 자동으로 발주가 진행돼 직원의 관리 부담을 줄여주며, AI 기반 실시간 가격 조정을 통해 현장 수요에 맞춘 탄력적인 운영과 매출 극대화를 돕는다.

한국어·영어·중국어·일본어 등 4개 국어 지원과 배리어프리 기능을 갖췄으며, 최대 20개의 안내 콘텐츠를 화면에 송출할 수 있어 직원의 현장 응대 업무를 덜어준다. 아울러 기본 숙박용품뿐만 아니라 투숙객 수요에 맞춘 K-뷰티·스낵·여행용품 등으로 구성을 다양화해 호텔 내 유휴 공간을 새로운 부가가치 창출 공간으로 활용할 수 있도록 지원한다.

산하정보기술 스마트 어메니티 키오스크

천경훈 산하정보기술 대표는 “스마트 어메니티 키오스크는 숙박용품 공급·유통과 호텔 운영 기술을 연결해 현장의 반복 업무를 줄이고 투숙객 편의를 높이는 솔루션”이라며 “앞으로도 다양한 숙박 사업자의 환경과 요구에 맞춰 운영 효율과 수익성 향상을 지원하는 솔루션을 지속적으로 고민할 것”이라고 말했다.