드롭박스, 대시 서비스 전면 개편…AI 검색·문서 기능 강화

이미지·영상 검색부터 문서 요약·작성 지원…업무 흐름 단축 '기대'

드롭박스가 검색 효율성과 콘텐츠 생산성 향상을 위해 '드롭박스 대시' 서비스에 인공지능(AI) 기능을 적용했다. 

드롭박스는 드롭박스 대시에 AI 문서 생성과 고급 검색, 협업 툴 연동 강화 등 기능 업데이트를 진행했다고 25일 밝혔다. 이번 업데이트는 현재 영어 버전에서만 제공되며, 한국어를 포함한 다국어 지원은 향후 순차적으로 확대될 예정이다.

업데이트 된 드롭박스 대시는 슬랙과 마이크로소프트 팀즈, 캔바, 지라 등 주요 앱들과 연동 기능도 포함된다. 텍스트뿐 아니라 이미지, 영상, 오디오 등 여러 콘텐츠 유형에 대한 정밀 검색이 가능하다. 예를 들어 '고객사 행사에서 스캔한 동의서'와 같은 자연어 기반 키워드로도 정확한 자료를 찾아낼 수 있다.

드롭박스가 검색 효율성과 콘텐츠 생산성 향상을 위해 '드롭박스 대시' 서비스에 인공지능(AI) 기반 고급 기능을 적용했다. (사진=드롭박스)

AI 문서 작성 도구도 솔루션에 탑재됐다. 기존 보고서나 회의록, 슬랙 대화 등을 기반으로 프로젝트 초안을 자동 생성하고, 팀 템플릿과 문체까지 반영해 문서 완성도를 높일 수 있다.

드롭박스는 대시 서비스에 인물 검색 기능도 곧 출시 예정이다. 최신 메시지를 작성한 팀원을 찾거나 특정 분야 사내 전문가를 빠르게 식별을 돕는다.

이용자는 드롭박스 대시에서 앱을 전환하지 않고도 슬랙 대화나 캔바 파일 등을 직접 검색할 수 있다. 이를 통해 다중 플랫폼에 흩어진 업무 자료를 한 인터페이스에서 효율적으로 활용할 수 있다.

기업 보안 강화를 위한 기능도 포함됐다. '사용자 지정 제외' 기능은 인사(HR) 문서나 기밀 프로젝트 같은 민감 자료에 대한 검색 권한을 사용자별로 조정할 수 있다.

드롭박스는 대시 업데이트가 개인정보 보호와 보안을 최우선으로 고려해 설계됐다고 밝혔다. 사용자는 자체 호스팅된 AI 옵션과 '보안 및 제어' 기능을 통해 신뢰 기반의 업무 환경을 유지할 수 있다는 설명이다.

드롭박스는 현재 1조 개 넘는 콘텐츠가 저장된 플랫폼에서 AI 적용을 점진적으로 확대하면서도 사용자 신뢰를 최우선 가치로 두고 있다고 강조했다.

드류 휴스턴 드롭박스 최고경영자(CEO)는 "지식 근로자들이 정보를 찾고 앱을 전환하는 데 연간 한 달 이상을 허비하고 있다"며 "업데이트된 대시는 콘텐츠 검색을 넘어 업무에 실제로 활용할 수 있도록 돕는다"고 밝혔다.