일부 아이폰16 프로서 잇단 재부팅·충돌 현상

홈&모바일입력 :2024/10/21 11:20    수정: 2024/10/21 11:23

최근 일부 아이폰16 프로, 아이폰16 프로 맥스 사용자들이 기기가 재부팅되고 작동 중 충돌하는 현상이 발생한다고 주장하고 있다.

IT매체 폰아레나는 최근 애플 공식 커뮤니티와 레딧 등에서 아이폰16 프로 사용자들이 기기가 재부팅되거나 카메라 앱 사용 시 작동이 멈추는 현상을 보고하고 있다고 보도했다.

아이폰16 프로 맥스 (사진=씨넷)

특히 많이 나오고 있는 불만은 카메라 앱 사용 시 기기 작동을 멈추는 현상이다. 그 외에도 기기가 무작위로 재부팅되거나 기기가 과열되며 배터리가 방전되는 등 여러 현상이 보고되고 있다. 지난 3일 출시된 iOS 18.0.1에서 일부 버그를 수정한 것으로 알려졌으나, 일부는 소프트웨어 업데이트 후에도 계속 나오고 있다고 폰아레나는 전했다.

애플 커뮤니티 사용자 @RashmiDash는 아이폰16 프로의 카메라 앱이 사진 앱과 카메라 앱과 통합된 다른 앱을 열 때 “가끔씩 충돌한다”고 밝히며, “구입한지 20일 밖에 안 된 기기”라고 설명했다.

아이폰16 프로 (사진=미국 지디넷)

또 다른 아이폰16 프로 맥스 사용자 @King_SY는 자신의 기기가 1~2일마다 자동으로 재부팅한다고 밝혔다. 그는 “구체적으로 말하면, 사용 중에 갑자기 검게 된다. 그 다음 부팅 화면이 나타난다. 이후 재시작 후 화면 잠금 비밀번호를 입력하여 잠금을 해제해야 한다"고 밝혔다.

이 현상은 다양한 다른 사용자들도 겪고 있는 현상이다. 최근 해당 매체 구독자 @Cwark1는 "11일 금요일부터 휴대전화를 사용했는데, 그 이후로 25번이나 이런 일이 일어났다. 하루에 여러 번은 아니더라도 한 번은 밤새 이런 일이 일어나는 것 같고, 휴대전화를 잠금 해제하기 전까지는 알림을 알려주지 않는다"고 밝혔다.

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국내 아이폰 이용자 커뮤니티 네이버 카페 '아사모’에도 최근 아이폰 16 프로, 아이폰16 프로 맥스에서 기기 재부팅 현상이 일어난다는 글이 종종 포착되고 있다.

폰아레나는 이번 달 출시되는 iOS 18.1와 오는 12월 iOS 18.2에서 해당 문제에 대한 해결책을 내놓기 바란다고 전했다.