아이템매니아-플레이위드, 로한2 안전 거래 맞손

아이템 안전 거래 업무 협조

아이엠아이의 아이템 거래 사이트 아이템매니아 측은 ‘로한2’를 서비스하는 플레이위드코리아와 안전 거래를 위한 업무 협조를 했다한다고 2일 밝혔다.

이번 제휴는 지난 달 25일 정식 출시한 ‘로한2’의 게임 아이템 거래 사고 발생 시 효율적인 문제 해결을 위해 마련했다. 양사는 지난 16년부터 거래 사고 방지를 위해 상호 협력해 왔으며, 이번 기회를 통해 더욱 적극적으로 안전 거래를 위해 노력할 예정이다.

특히 아이템매니아에서는 회원간 아이템 거래 시 회원의 동의 하에 게임사에 거래 일시 및 거래 아이템 등의 정보를 제공하고, 지속적으로 거래 상황을 확인해 거래로 인해 발생할 수 있는 사고에 대비한다는 입장을 전했다.

아이템매니아-플레이위드코리아

아이템매니아는 회원들의 안전한 거래와 권익 보호를 위해 다방면으로 힘쓰고 있다. 먼저 2015년부터 개인정보 배상책임보험에 가입해, 개인정보 유출로 회원에게 피해가 발생했을 경우 금전적 보상을 업계 최대 수준인 30억 원까지 받을 수 있도록 선제적으로 대응 중이다.

또한 거래 모니터링과 상담을 비롯해 업계 최초로 사고대응팀을 설립하고 24시간 운영하며 안전 거래 문화 확산 및 정착을 위해 노력해 현재 매년 사고율 제로에 가까운 수치를 기록하고 있다. 이 외에도 아이템매니아는 게임 내 회원 간의 분쟁으로 인한 아이템 거래 문제를 게임사와 협조해 해결하는 등 회원의 권익 보호를 위해 노력하고 있다.

아이엠아이 관계자는 “20년간 안전과 신뢰를 원칙으로 아이템매니아를 운영해 온 만큼, 플레이위드코리아와 협력해 로한2 유저들의 거래 및 게임 만족도를 높이겠다”라며 “다양한 방법으로 회원들이 걱정 없이 게임을 즐기고, 아이템을 거래할 수 있는 환경을 제공하기 위해 철저히 힘쓰겠다”라고 전했다.