유선인터넷 접속장애 복구...보상안 논의 시작될 듯

특정 무선공유기 문제는 해결, 피해 범위 파악 중

방송/통신입력 :2024/09/06 08:51

일부 무선공유기 문제로 전국적으로 일어난 유선 인터넷 접속 장애가 복구됐다.

6일 업계에 따르면 전날 오후 5시께부터 일어난 유선 인터넷 접속 장애가 약 5시간 만에 복구가 완료됐다.

장애는 무선공유기 단말의 펌웨어 업데이트 과정에서 빚어진 것으로 추정된다. 특정 칩셋이 탑재된 무선공유기로 지목되고 있다.

KT, SK브로드밴드, SK텔레콤 등은 특정 제조사 단말 오류를 언급했고 LG유플러스는 사설 IPTIME 공유기를 문제 원인으로 꼽았다.

사진=픽사베이

장애 복구 이후 통신사들은 무선공유기의 전원을 껐다 켠 뒤에 사용할 것을 당부하고 있다.

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2시간 이상 연속 장애가 일어난 터라 보상안 논의가 이어질 전망이다.

다만 사업자 간에 의견이 다르고 장애 범위를 특정하기 쉽지 않은 상황이다. 정부의 문제 파악이 마치는 대로 구체적인 배상안 검토가 논의될 것으로 보인다.