티몬 홈페이지 한때 접속 장애…"트래픽 과다로 마비"

환불 원하는 신청자와 네티즌 등 몰려 트래픽 폭증한 듯

티몬 홈페이지 접속에 문제가 생겼다. 과다 트래픽이 발생해 서비스 장애가 발생했다. 

28일 오후 8시 30분께부터 티몬 PC버전 홈페이지 접속이 되지 않았다. 모바일 앱 접속은 가능한 상태이지만, PC에서는 계속 '사이트에 연결할 수 없다'는 문구가 떴다.

티몬 측 관계자는 "환불 문의 고객들이 몰리면서 홈페이지 접속 지연이 발생했다"고 말했다. 

티몬 홈페이지 접속 불가

티몬 모바일앱 홈 화면은 정상적으로 노출되지만, 고객센터 페이지 또한 접속이 잘 되지 않아 많은 피해자들이 우려했다. 소비자들은 인터넷 상에서 "홈페이지가 또 마비되기 전, 구매를 입증하기 위해 구매내역 등을 캡쳐해놓아야 한다"는 정보를 나눴다.