틱톡, EU서 '보상 프로그램' 영구 중단

DSA 위반 과징금 피하기 위한 결정

소셜미디어 플랫폼 틱톡이 유럽연합(EU)에서 틱톡라이트 '보상 프로그램' 시행을 영구 중단한다.

테크크런치 등 외신에 따르면, EU 집행위원회는 5일(현지시간) 틱톡라이트 보상 프로그램에 대한 디지털 서비스법(DSA) 조사를 종료하겠다고 밝혔다. 이는 틱톡이 해당 기능을 EU에서 영구 중단하기로 약속한 데 따른 것이다.

EU 집행위원회는 "틱톡이 이름만 바꿔 동일한 기능을 출시하는 등 행위를 하지 않기로 약속했다"며 "틱톡이 약속을 지키지 않을 경우 위원회는 DSA에 따라 즉시 제재를 가할 수 있다"고 말했다.

틱톡 일러스트 [출처:더버지]

그러면서도 "이 합의는 틱톡라이트 보상 프로그램에 적용될 뿐 다른 보상 프로그램 출시를 전면 금지하는 것은 아니다"라고 덧붙였다.

틱톡라이트의 보상 프로그램은 이용자가 비디오 시청, '좋아요' 표시 등을 하면 포인트를 적립해주는 제도다. 포인트는 아마존 상품권으로 교환 가능하다. 해당 프로그램은 올해 초 프랑스와 스페인에서 출시됐다.

EU 집행위원회는 지난 4월 보상 프로그램에 대한 조사에 착수했다. 보상 프로그램의 설계가 중독 행동을 자극해 어린 이용자의 정신 건강에 부정적 영향을 미칠 수 있다는 이유에서다. EU 집행위원회는 틱톡이 중독 행동 등에 대한 사전 위험평가를 실시하지 않았기 때문에 DSA를 위반했다고 판단했다.

이에 틱톡은 4월 EU에서 프로그램 시행을 일시적으로 중단했지만, 결국 DSA 위반 과징금을 피하기 위해 최근 EU에서 영구 중지를 결정했다. 

한편, DSA는 소셜 미디어 플랫폼이 가짜뉴스, 딥페이크 등 유해 콘텐츠를 자체 관리하도록 규정하는 법이다. 위반 시 연간 전 세계 매출의 최대 6%에 해당하는 과징금이 부과될 수 있다.