HP가 러시아 고객 대상 웹사이트를 폐쇄하고 고객지원도 중단했다. 러시아 우크라이나 침공 2년만이다.
미국 상무부는 2022년 2월 러시아와 벨라루스 지역에 ▲군용으로 쓰일 수 있는 제품 ▲민간 용도와 군사 용도로 쓰일 수 있는 제품 판매를 금지하는 수출 규제를 발동했다.
인텔·AMD·엔비디아·애플 등 미국에 본사를 둔 주요 글로벌 IT 기업은 미 상무부 규제에 따라 해당 지역 대상 제품 판매와 서비스 제공을 중단했다.
C뉴스 등 러시아 현지 언론에 따르면, HP는 최근 PC·프린터용 드라이버·소프트웨어와 고객지원에 필요한 러시아용 웹사이트를 폐쇄했다. 또 전세계 사업 지역에서 러시아를 삭제했다.
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현재 HP 웹사이트에서 러시아어를 선택하면 같은 언어를 쓰는 카자흐스탄 지역으로 이동된다. 제품용 드라이버와 소프트웨어 다운로드는 가능하지만 온라인 지원은 막혔다.
HP는 2022년 3월부터 러시아와 벨라루스 지역에 신제품 공급을 중단하는 등 해당 시장 철수 의사를 밝힌 바 있다. C뉴스는 "HP의 이번 조치는 러시아 내 소비자에 별도 통보 없이 진행됐다"고 보도했다.