엔씨소프트가 최고사업책임자(Chief Business Officer, CBO) 3인 체제 중심 조직개편에 나선 가운데, 이 같은 시도가 기업 역량을 더욱 탄탄하게 해 단기간 성장을 견인할 수 있을지 기대를 모으고 있다.
CBO 3인 체제는 자율성과 책임을 바탕으로 한 사업 경쟁이 핵심 키워드다. 이는 게임 완성도와 함께 사업에 속도를 더 내는 원동력이 될 수 있어 장기적으로 기업가치 상승에 긍정적인 영향을 미칠 전망이다.
19일 게임 업계에 따르면 엔씨소프트는 CBO 3인 체제 개편을 통해 체질개선에 박차를 가하고 있다.
CBO 3인으로는 이성구 부사장, 백승욱 상무, 최문영 전무가 선임됐다. 이 부사장은 '리니지' 시리즈 타이틀, 백 상무는 흥행 기대작 중 하나인 '아이온2' 등을 이끈다. 또한 최 전무는 '쓰론 앤 리버티(TL)'를 비롯해 다양한 장르의 도전작들을 직접 진두지휘한다.
체제 개편 이후 각 리더들은 체질 개선을 위한 조직개편에 나섰다. 업무 효율성과 시장 상황을 반영한 개편에 초점을 맞췄다고 알려졌으며, 이르면 이달 중 CBO 체계의 조직개편은 어느정도 정리가 될 수 있을 것으로 예상되고 있다.
그동안 시장에서는 엔씨소프트가 특정 타이틀의 의존도가 높고, 익숙한 게임 서비스 방식에 경쟁력을 잃고 있다며 우려하기도 했다. 하지만 이 회사는 지난해부터 기존 비즈니스 모델(BM)에 변화를 꾀했고, 이용자 중심 서비스와 신작 발굴로 기존 기업 이미지 변신을 시도하고 있다.
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그렇다면 엔씨소프트의 CBO 체제 변화는 어떤 의미가 있을까. 크게 3가지 이유로 주목을 해야한다는 게 전문가들의 대체적인 중론이다. 자율성, 책임, 경쟁 크게 3가지다.
CBO 3인은 자율성을 바탕으로 조직개편에 나섰다. 이러한 개편에는 자연스럽게 책임도 뒤따른다. 각 프로젝트별 성과에 따라 CBO 3인에 대한 평가는 달라질 수 있고, 또 다른 리더쉽 변화로도 이어질 수 있어서다.
또한 CBO 체제는 프로젝트별로 운용되는 만큼 내부 경쟁도 더 치열해질 전망이다. 내부 경쟁은 사업 성과와 속도에도 영향을 미칠 수 있어 엔씨소프트의 브랜드 기업가치와 글로벌 영향력이 강화될지 지켜봐야할 것으로 보인다.
일각에서는 엔씨소프트의 기업 가치 하락을 우려하는 목소리를 내기도 했지만, CBO 체제 변화가 오히려 이러한 우려를 해소할 수 있다는 의견도 다수 있었다. 중요한 부분은 CBO 3인이 시장과 이용자들의 기대에 부응하고, 이를 통해 단기간 좋은 결과물을 보여주느냐다.
엔씨소프트는 CBO 3인 체제로 새 판을 짠 것과 동시에 사업 경쟁력이 낮은 자회사와 개발 부문 정리도 진행 중에 있다. 금융 AI 조직인 금융비즈니스센터와 엔트리브 사업장 폐쇄, 최근에는 '아이온 리메이크 TF' 조직 등을 정리했다. 선택과 집중의 큰 틀에 조직 효율성을 강화하기 위한 결단으로 풀이된다.
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공동대표 체제에 따른 변화도 예의주시할 필요가 있다. 엔씨소프트는 오는 3월 이사회를 열고 김택진·박병무 공동대표 체제로 새 출발을 한다. 투자 전문가인 박병무 공동대표 내정자는 개발 및 글로벌 사업 경쟁력 강화를 위해 다양한 시도를 할 것으로 보여 주목을 받고 있다.
업계 한 관계자는 "엔씨소프트의 공동대표 및 CBO 3인 체제 개편은 다양한 의미가 부여된다. 기존 개발 및 사업 문화로는 성장이 어렵다고 판단한 게 이번 개편으로 이어진 것 같다"라며 "엔씨소프트는 우리나라 대표 게임사로, 개발 및 사업 역량을 갖추고 있는 것은 분명한 사실이다. 이번 변화를 의심하고 묻지마 식 비난을 하는 것은 지양해야한다. 오히려 응원해야 우리 게임산업도 발전할 수 있을 것"이라고 말했다.