케이뱅크는 최우형 신임 대표가 취임식에서 고객 신뢰를 강조했다고 4일 밝혔다.
최우형 케이뱅크 신임 대표는 이날 취임식에서 건전성 강화와 사회적 책임 이행을 통한 고객 신뢰 확보를 강조했다.
최 신임 대표는 “안전 자산 중심으로 여신 포트폴리오를 다양화하고 신용평가모형을 고도화하는 등 리스크 시스템을 재정비해 건전성을 획기적으로 개선하겠다”며 “중저신용 대출에 지속적으로 힘쓰는 동시에 자영업자·소상공인을 적극 지원해 상생금융 실천에 최선을 다할 것”이라고 설명했다.
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그는 “안정적 인프라와 인공지능(AI) 기술의 선도적 도입을 통해 테크기업으로 거듭나야 한다”며 “새로운 앱을 통해 고객에게 새로운 경험을 전달해야 한다”고 강조했다.
이어 “대외환경이 녹록치 않은 상황이지만 모두의 힘과 의지를 모은다면 고객을 향한 재도약은 성공할 것”이라며 “이를 위해 구성원의 아이디어에 귀를 기울이고 실행할 방법을 함께 고민하겠다”고 말했다.
