SBI저축은행, 모바일 채널 '사이다뱅크' 일원화

고객 모바일 채널 사용 만족도 향상 기대

SBI저축은행은 스마트뱅킹, 사이다뱅크로 분리돼 있던 모바일뱅킹 채널을 사이다뱅크로 일원화 했다고 28일 밝혔다.

이번 조치로 스마트뱅킹, 사이다뱅크로 분리돼 예·적금 채널을 하나로 통합해 고객의 은행업무 효율성을 높일 수 있게 됐다고 SB저축은행 측이 설명했다. 

또한 사이다뱅크로 대출을 희망하는 고객에게 편의성을 제공하기 위해 ▲대출 조회 ▲입금·상환 ▲결제일 및 결제계좌 변경 ▲각종 증명서 발행 업무 등을 지원한다.

SBI저축은행 관계자는 “고객이 보다 쉽고 빠르게 다양한 금융 상품과 서비스를 이용할 수 있도록 모바일 채널을 사이다뱅크로 묶었다”고 말했다. 또 “앞으로도 고객에게 보다 많은 혜택을 제공할 수 있는 혁신적인 상품과 서비스 제공할 수 있도록 노력하겠다”고 덧붙였다.