SK매직이 소비자중심경영을 도입하고 윤학진 화성공장장을 최고고객책임자로 임명했다고 22일 밝혔다.
CCM 인증은 기업의 모든 활동이 소비자 관점에서 이뤄지고 있는지 평가하는 제도다. 한국소비자원이 운영하고 공정거래위원회가 인증한다.
SK매직은 소비자중심경영 인증 추진을 위해 전사적 소비자중심경영체계 구축을 위한 태스크포스(TF)를 구성하고 위원회를 발족했다. 또한 윤학진 화성공장장을 최고고객책임자(CCO)로 임명했다.
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SK매직은 구성원 대상 교육 프로그램을 운영해 소비자 피해를 예방하고, 고객의 소리를 적극 발굴해 경영 활동에 반영할 방침이다.
윤학진 SK매직 CCO는 "소비자의 다양한 목소리에 적극 귀 기울이고 이를 경영 전반에 반영해 소비자 권익 보호와 증진을 위해 최선을 다할 것"이라고 말했다.