넷플릭스 이용자 10명 중 6명 "계정 공유 금지하면 구독 중단"

한국언론진흥재단 조사 결과, '이용자 수 줄어들 것'이라는 전망 우세

글로벌 온라인 동영상 서비스(OTT) 넷플릭스가 계정 공유 금지를 예고한 가운데, 단속이 강화되면 이용자 약 63%는 구독을 중단하겠다고 밝혔다. 

9일 한국언론진흥재단(이사장 표완수) 미디어연구센터가 20에서 50대 넷플릭스 이용자 1천명을 대상으로 온라인 설문조사를 진행한 결과, 전체의 73%가 계정 공유 금지 정책에 관해 부정적 인식을 보였다. 중립적 인식은 20%였고, 긍정적 인식은 5%에 불과했다. 

넷플릭스는 원칙적으로 거주지가 다른 타인과 계정 공유를 금지하지만, 단속하지 않아 사실상 자유로운 계정 공유를 허용해왔다. 그러나 최근엔 올해 상반기 안에 계정 공유 단속을 강화하겠다고 예고했다. 

넷플릭스(제공=픽사베이)

계정 공유 단속이 강화될 경우, 현재 비동거인이 공유해준 계정으로 넷플릭스를 이용 중인 사람은 62.9%가 이용을 중단하겠다고 답했다. 본인이 구독료를 분담해 타인에게 계정을 공유해준 사람은 62.8%가 이용 중단 의사를 보였다. 

본인이 구독료를 지불하면서 이용하는 사람의 경우 33.0%만 넷플릭스 이용을 중단하겠다고 답한 것과 대조적인 결과다. 

가입자수 변화 예측을 물은 질문엔 '줄어들 것'이라는 전망이 78.7%로 많았다. '늘어날 것'이라는 답은 6.0%에 그쳤다. '현재와 비슷할 것'은 12.0%, '잘 모르겠다'는 3.3%였다. 

현재 기준 넷플릭스 이용 요금에 관해선 '비싸다'고 생각한 응답자 비율이 66.5%였다. 반면, '저렴하다'는 2.0%, '적절하다'는 31.5%에 그쳤다. 

넷플릭스 요금제는 ▲프리미엄(월 1만7천원) ▲스탠다드(월 1만3천500원) ▲베이식(월 9천500원) ▲광고형 베이식(월 5천500원) 등 총 네 가지다.