카카오-제주도, 교통약자 이동권 보장 위한 업무 협약

교통약자 이동 안내 서비스 고도화·서비스 접근성 향상 위해 협력

카카오가 제주특별자치도와 교통약자 이동권 보장을 위한 업무 협약을 체결했다고 8일 밝혔다. 양측은 교통약자 이동 안내 서비스를 고도화하고 서비스 접근성을 높이는 데 협력하기로 했다.

제주도는 ‘휠내비길(휠체어용 내비게이션)’ 무장애 관광 데이터 등 서비스 발전에 필요한 데이터를 제공하고, 교통약자를 위한 콘텐츠를 지원한다. 카카오는 해당 데이터를 바탕으로 교통약자 이동 지원 서비스를 디지털화해 정보 접근성을 제고한다.

또 카카오맵, 카카오톡 등 자원을 활용해 서비스 홍보를 지원할 계획이다. 카카오와 제주도는 연내 교통약자 이동 안내 데이터를 구축하고, 내년 말 관련 서비스를 선보일 예정이다.

왼쪽부터 홍은택 카카오 각자대표, 오영훈 제주도지사.

교통편의 확대를 위해서도 협력할 방침이다. 양측은 2019년 첫 민관 협력 프로젝트로 초정밀 버스 위치 정보 제공을 시작했다. 카카오맵으로 실시간 버스 위치를 초 단위로 확인할 수 있어, 주민과 여행객 모두 만족하는 서비스로 안착했다.

특히 버스 정보 안내판이 설치되어 있지 않은 외곽 지역의 정보 격차 해소에 기여하고 있다.

홍은택 카카오 대표는 “카카오 서비스가 사회문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있도록 다방면으로 지원할 계획”이라며 “제주도를 포함, 민관 협력을 강화해 사회 약자를 위한 다양한 서비스를 선보일 것”이라고 말했다.

오영훈 제주도지사는 “제주의 가치 있는 데이터를 민간 기업에 연결해 지역 사회문제를 해결하는 성공적인 모델을 만들고, 세계 시장을 선도할 수 있는 디지털플랫폼이 만들어지길 기대한다”고 했다.