KT IPTV 오류는 전원공급장치 이상 때문...복구 완료

최대 49만 가입 단자에서 약 한시간 송출 오류

지난 9일 KT IPTV 서비스에서 전원공급장치 이상으로 일부 채널 송출 오류가 발생했다.

10일 KT 등에 따르면, IPTV 채널 신호 분배기의 전원공급장치 이상으로 일부 채널에서 9일 밤 10시42분부터 약 1시간 동안 영상과 음성이 송출되지 않았다.

KT 관계자는 “긴급복구용 채널 신호 분배기와 추가 전원 공급장치를 사용해 복구된 상태”라고 설명했다.

송출 오류 현상은 지역과 관계없이 일부 이용조건에서 발생했다. KT 측은 관련한 송출 오류 가입단자가 최대 49만 정도로 추산했다.

가입자 이용약관으로 따질 경우 보상 조건에는 못 미친다. KT IPTV 서비스 약관은 3시간 이상 서비스를 이용하지 못하거나 월 누적 장애시간이 12시간을 초과하는 경우에 한해 배상 책임을 명시하고 있다.