조용병 "디지털 금융 주도권 경쟁서 빅테크 앞서 나가야"

2022 신한금융그룹 신년사

신한금융지주 조용병 회장이 디지털 금융 주도권 경쟁서 빅테크를 앞서 나가야 한다고 밝혔다.

3일 2022년 신년사를 통해 조용병 회장은 "디지털 문화를 중심으로 금융의 트렌드가 빠르게 변하고 있다"며 "그룹사의 디지털 플랫폼 전반을 '바르게, 빠르게, 다르게' 운영해 빅테크와 플랫폼 기업과의 경쟁에서 당당히 앞서 나가자"고 주문했다.

특히 조 회장은 "고객은 이제 금융사의 규모와 수익이 아닌 경험의 가치에 움직이고 있다"며 "신한만의 고객 경험을 만들어야 한다"고 덧붙였다.

2022년 신년사를 하고 있는 신한금융그룹 조용병 회장.(사진=신한금융그룹)

조용병 회장은 "속도가 곧 경쟁력인만큼 실행의 속도를 높이고 각자의 다름을 존중하고 모두를 아우르는 조화를 통해 남다른 결과를 일궈내야 한다"고 발언했다.