[르포] 신한라이프 헬스케어룸 가보니…"건강할 때 고객 챙기자"

신한라이프가 '아플 때 찾는 보험사'가 아닌 '건강 관리하도록 돕는 보험사'로의 변신을 꾀하고 있다.

그 중 하나가 '신한라이프 헬스케어룸'이다. 보험사 고객센터에서 혈압과 체성분, 스트레스를 측정하고 영양제까지 추천해준다.

지난 25일 기자는 서울 강남구 신한L강남타워에 있는 신한라이프 헬스케어룸을 찾아 서비스 효과가 있을지, 또 어떤 점이 건강검진과 다른지 체험했다.

유혜진 기자가 신한라이프 헬스케어룸에서 체성분을 측정하고 있다. 사진은 신한라이프 김은혜 간호사가 찍어준 모습(사진=유혜진 기자)

병원 안 가도 30분 만에 건강지표 측정

일단 눈에 띄는 것은 보건복지부로부터 간호사 면허증을 받은 직원이 안내한다는 점이다. 혈압·체성분·스트레스를 잴 수 있는 기계를 배치해, 기본적인 건강지표를 측정하도록 꾸며놨다.

혈압을 재 보니 수축기 혈압이 90㎜Hg 미만으로 나왔다. 건강지표 측정을 도운 김은혜 신한라이프 소속 간호사는 "저혈압 진단을 받았거나 평소 어지러운 적 있나요?"라며 "갑자기 일어서면 기립성 현기증을 느낄 수 있다"고 말했다.

스트레스 측정도 이어졌다. 기계는 지정맥 리더기다. 손가락 정맥에 피가 얼마나 빠르게 도는지 등을 측정해 스트레스 및 긴장감 등을 알아보는 방식이다. 김 간호사는 "손끝에 미세한 혈관이 많다"며 "심장과 가까운 정맥 상태를 보려고 왼쪽 손가락을 대도록 한다"고 설명했다. 측정 결과 정신적 스트레스 '매우 나쁨' 단계. 스트레스 측정치는 ▲매우 좋음 ▲좋음 ▲나쁨 ▲매우 나쁨으로 나뉜다.

신한라이프 헬스케어룸에서 스트레스를 측정한 결과가 모니터에 표시돼있다.(사진=유혜진 기자)

이어 키와 몸무게, 체성분과 얼굴피부·두피의 건강지표도 측정했다. 김은혜 간호사는 결과를 인쇄하며 종합 평가를 했다. 그는 근력 운동과 칼슘·비타민D 섭취를 권했다. 피부 속 수분 부족도 지적하며 물을 자주 마실 것을 추천했다. 부족한 영양분은 건강기능식품으로 보충할 수 있다. 신한라이프는 헬스케어룸 이용자가 원하면 CJ제일제당 건강기능식품을 할인 구매할 수 있도록 신한카드 온라인쇼핑몰 주소를 알려준다.

유혜진 기자가 25일 신한라이프 헬스케어룸에서 스트레스를 측정하고 있다. 사진은 신한라이프 김은혜 간호사가 찍어준 모습(사진=유혜진 기자)

일반 건강검진할 때처럼 혈액·소변 검사는 하지 않는다. 공복 수치를 재기 위해 금식할 필요가 없다. 다만 기존에 했던 건강검진 결과문을 헬스케어룸에 가져가면 신한라이프 간호사가 설명해준다. 김 간호사는 "다른 곳에서 건강검진하고 스스로 결과를 해석하느라 어려움을 겪는 경우가 있다"며 "헬스케어룸에서 부족한 설명을 보충해줄 것"이라고 강조했다.

건강지표 측정부터 해석까지 걸린 시간은 30분 가량. 주기적으로 건강지표를 점검하며 개선되는지 살펴보는 게 중요하다. 시간이 지나고 건강지표가 어떻게 달라졌는지 궁금하다면 신한라이프 헬스케어룸에 또 찾아가도 된다. 신한라이프는 측정한 건강지표를 애플리케이션(앱)에 저장할 수 있도록 했다. 헬스케어룸에는 개인정보를 보관하지 않는다.