中 AI 음성인식 SW 시장, 알리바바 성장 속도 1위

지난해 시장 규모 1조 7천억 원 육박

중국 인공지능(AI) 음성인식 시장에서 알리바바가 가장 높은 성장률을 기록하고 있는 것으로 나타났다.

21일 중국 언론 둥팡차이푸왕이 인용한 IDC의 '중국 인공지능 소프트웨어 및 애플리케이션 시장 연구 보고서 - 2020'에 따르면 알리바바의 음성 인식 영역 매출 지난해 성장률은 96.6%에 이르렀다. 중국 내 인공지능 음성인식 기업 중 가장 높은 성장세이면서, 매출 순위로는 아이플라이텍에 이어 2위였다.

IDC에 따르면 지난해 중국 음성인식 소프트웨어 시장 규모는 15억5000만 달러(약 1조7546억 원)로 2019년 대비 26.2% 성장했다. 코로나19 영향으로 중소 규모 기업들의 영업이 다소 영향을 받으면서 대기업의 성장세가 상대적으로 높았던 영향도 있었다.

96.6% 성장한 알리바바를 필두로 바이두가 59.8%, 아이플라이텍이 24.3% 성장세를 보였다.

2020년 중국 인공지능 음성 인식 시장 기업 점유율 표. 왼쪽부터 아이플라이텍, 알리바바, 바이두, TRS, 샤오아이, AI스피치, 기타. (사진=IDC차이나)

인공지능 음성 인식 시장에서 가장 시장 점유율이 높았던 기업은 아이플라이텍이었으며, 알리바바, 바이두 순이었다.

알리바바는 계열사 알리바바클라우드를 통해 음성 인식 사업을 하고 있으며, 여러 영역에서 상용화를 했다. 음성, 자연어처리(NLP), 대화식 인공지능 상품 등을 행정, 금융, 법률, 전자상거래, 교통, 전력 등 업종에 적용하고 있다. 주로 회의, 고객서비스, 사물인터넷(IoT), 검색, 텍스트 분석 등 영역에 쓰인다. 최근에도 베이징 서우두 공항, 다싱 공항 지하철 음성 표 구매에 적용됐다. 또 전자상거래 고객 서비스에도 적용되고 있으며 금융, 통신, 행정 등 분야에서 확대되는 추이다.

보고서에 따르면 중국의 전체 인공지능 소프트웨어 시장 규모는 지난해 230억9000만 위안(약 4조421억 원)이었으며 미국 인공지능 소프트웨어 시장 규모의 60% 선이었다.