뱅크샐러드, 에어비앤비 출신 온라인 실험 전문가 영입

마이데이터 플랫폼 고도화 진행

뱅크샐러드가 에어비앤비 출신의 이민용 미국 스탠포드대 통계학 박사를 실험 플랫폼 전문가로 영입했다고 28일 밝혔다.

이민용 박사는 에어비앤비에서 온라인 실험 전문가 그룹을 총괄했으며, 첫 숙소 등록을 마친 호스트들의 수익화를 개선해 신규 숙소 예약을 증대하는 등 서비스 효율을 높이는 업무를 담당했다. 서울과학고등학교를 거쳐 서울대학교 수리과학부를 수석으로 졸업했으며, 2012년에는 미국으로 건너가 스탠포드대 통계학 전공으로 박사 학위를 취득했다.

이 박사는 뱅크샐러드 데이터 파운데이션 조직 산하에서 운영 중이던 실험 플랫폼팀에서 일하게 된다. 마이데이터 플랫폼 사업 전개를 앞둔 가운데, 이 박사는 테스트를 통해 고객에게 더 나은 서비스를 제공하는 역할을 할 계획이다.

뱅크샐러드 이민용 박사.(사진=뱅크샐러드)

이민용 박사는 "뱅크샐러드의 데이터 노하우에 온라인 실험을 접목시키면 고객 경험의 질을 훨씬 더 높일 수 있고, 고객 중심의 서비스 본질에도 한층 더 가까워질 수 있을 것이라 생각한다"며 "나아가 한국에서도 고객 가치 실현을 목적으로 온라인 실험이 주목받고 있는 만큼 뱅크샐러드가 성공적인 데이터 실험 플랫폼의 모델이 될 수 있도록 지속적인 연구와 실행에 더욱 집중할 것"이라고 말했다.

한편, 뱅크샐러드는 최근 리프트 출신의 김태호 최고기술책임자(CTO), 페이스북 출신의 천인우 리더를 영입한 바 있다.