SKT, 홀몸 어르신 대상 ‘인공지능 돌봄’ 서비스 확대

아리아케어코리아-행복커넥트와 MOU 체결…맞춤형 케어 서비스 개발

SK텔레콤(대표 박정호)이 아리아케어코리아, 행복커넥트와 '사회적 가치 실현과 케어테크산업 발전을 위한 업무협약'을 체결했다고 22일 밝혔다.

아리아케어코리아는 2016년 8월에 설립된 전문 재가요양기관으로, 치매나 노인성 질병으로 혼자서 일상생활이 어려운 노인장기요양급여 수급자를 대상으로 방문 요양 서비스를 제공하고 있다. 행복커넥트는 SK그룹이 설립한 사회적 기업으로 SK텔레콤과 IT 기기를 활용한 사회적 약자 지원 사업을 운영하고 있다.

SK텔레콤은 양사와 '인공지능 돌봄’ 서비스에 전문 요양기관의 현장 노하우를 접목, 맞춤형 시니어 케어 서비스를 만들 계획이다. '인공지능 돌봄‘ 서비스는 SK텔레콤이 지난해 4월 지방자치단체와 협력해 홀몸 어르신을 대상으로 시작한 ICT 연계 복지 서비스다.

독거 어르신에게 인공지능 돌봄 서비스를 제공하는 모습 (사진=SK텔레콤)

이번 협력을 통해 SK텔레콤과 행복커넥트는 다음달 아리아케어코리아 이용자 중 200가구에 '인공지능 돌봄’ 서비스를 실시한다. 24시간 어르신들의 상태를 체크할 수 있는 통합 관리용 애플리케이션도 제공한다.

아리아케어코리아는 ‘인공지능 돌봄’을 활용한 1:1 맞춤형 요양 서비스를 제공할 계획이다. 스마트기기 조작이 어려운 어르신들에게는 각 가정을 방문하는 요양사들이 ‘누구’ 등 기기 조작법을 안내해 서비스를 보다 효과적으로 활용할 수 있도록 돕는다.

SK텔레콤은 ‘인공지능 돌봄’을 통해 장기요양보험 수급자에게 지원되는 하루 최대재가요양 서비스 제공 시간 이외에도 어르신들의 돌봄 공백 시간을 최소화해 24시간 밀착 케어를 제공할 수 있을 것으로 기대하고 있다.

SK텔레콤은 기존 B2G 서비스로 시작한 ‘인공지능 돌봄’을 국내 노인장기요양 수급자 대상 B2B 서비스로 본격 확대해 나갈 방침이다.

SK텔레콤 이준호 SV추진그룹장은 "이번 협약으로 ‘인공지능 돌봄’을 더 많은 어르신 가정에 선보이게 됐다”면서 "다양한 파트너와의 협력을 통해 ‘인공지능 돌봄’을 고도화해 5G 시대 맞춤형 시니어 케어 서비스를 제공할 것"이라고 밝혔다.