스냅챗, 성장세 꺾였나…이용자 수 첫 감소

2분기 1.5% 줄어…스냅챗 "디자인 개편 때문"

스냅챗은 ’사라지는 메시지’란 콘셉트로 미국 젊은층 사이에 폭발적인 인기를 누렸다. 하지만 거침 없는 하이킥을 계속하던 스냅챗의 성장세가 한 풀 꺾인 것으로 나타났다.

스냅챕을 서비스하는 스냅은 7일(현지시간) 2분기 매출 2억6천230만 달러에 주당 0.14달러 손실을 기록했다고 발표했다. 이 같은 실적은 월가 전망치인 매출 2억4천980만 달러, 주당 0.17달러 손실에 비해 양호한 수준이다.

문제는 이용자 수다. 2분기 스냅챗의 하루 활성 이용자 수는 1억8천800만명으로 전분기에 비해 1.5% 감소했다. 전분기엔 이용자 1억9천100만명에 2.9% 증가율을 기록한 바 있다.

스냅챗 이용자 수가 줄어든 것은 2011년 출범 이후 처음이다.

에반 슈피겔 최고경영자(CEO)는 “디자인 개편으로 인한 이탈 때문에 이용자들의 방문 빈도가 약간 줄어든 때문”이라고 설명했다. 하지만 그는 디자인 개편 이후 오히려 체류 시간은 8% 가량 늘었다고 덧붙였다.

한 가지 희망적인 부분은 이용자 1인당 평균 매출이다. 특히 북미와 유럽 지역을 제외한 나머지 지역의 이용자 1인당 평균 매출이 65% 가량 증가하면서 1달러에 육박한 부분은 스냅챗에겐 상당히 희망적인 수치라고 테크크런치가 평가했다.