위성방송 KT스카이라이프가 지난 6일 발생한 강원 영동지역 산불 피해주민 지원에 동참한다고 11일 밝혔다.
스카이라이프는 화재로 경황이 없어 AS를 신청하지 못하는 피해고객들을 위해 사전에 찾아가는 서비스를 진행한다. 이에 더해 피해고객이 수신기나 안테나의 교체, AS를 요청하면 최우선으로 출동해 처리한다는 계획이다.
피해고객의 수신기가 화재로 소실된 경우 UHD나 안드로이드 수신기로 무상교체하고, 해지를 원한다면 할인반환금이나 장비분실비 등 일체 소요비용 없이 해지해준다. 또 피해가구에 3개월간 무료시청을 제공하고 파손된 안테나를 무상으로 교체해준다.
스카이라이프 관계자는 “강원지역의 산불로 피해를 입은 주민들의 아픔을 공감하며 해당 지역 고객들의 방송시청에 어려움이 없도록 최대한 지원하겠다”며 ”앞으로도 스카이라이프는 위성방송의 광역성을 활용해 도서산간 지역 고객의 시청권 확보를 지원하는 본연의 역할에 최선을 다하겠다”고 밝혔다.
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