이스트소프트(대표 정상원)는 글로벌 식음서비스 전문기업 ‘삼성웰스토리’와 딥러닝을 활용한 '자재 내역 예측 서비스' 공급 계약을 맺었다고 5일 밝혔다.
이 서비스는 삼성웰스토리의 기존 가격 시뮬레이션 시스템과 연동해, 고객사가 의뢰한 식자재 품목들과 내부 관리 기준의 품목명이 다를 경우 딥러닝 기술을 통해 가장 적합한 품목명을 자동으로 추천해 준다.
이 서비스를 이용하면 영업사원이 견적서를 작성하는데 소요되는 시간을 줄일 수 있게 된다. 또, 서비스에 딥러닝 기술이 적용돼 사용할 수록 더 정확한 품목명을 추천해 준다. 고객의 주문 품목과 내부 관리 품목명을 매칭하는 규칙을 짧은 시간 안에 자동으로 학습하기 때문에, 새로운 오류가 발생하거나 신규 품목이 추가되어도 매칭 규칙을 반영하는 알고리즘을 업데이트 할 필요도 없다.
이스트소프트 측은 “삼성웰스토리의 인공지능 기술 도입은 국내 관련 업계 최초의 시도로서, 견적서 작성과 입찰 참여에 소요되는 시간과 비용을 획기적으로 절감해 업무 효율성을 높일 수 있는 혁신적인 사례가 될 것으로 보인다”고 기대했다.
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한편, 이스트소프트는 이번 삼성웰스토리와의 계약을 시작으로, 자사가 보유한 인공지능 기술의 적용 범위를 건설, 중공업, 제조 등 다양한 산업군으로 확대해 나갈 계획이다.
정상원 이스트소프트 대표는 “머신러닝 기술은 각종 산업 분야에서 기존의 방식으로 한계에 부딪친 문제를 해결하는데 혁신적인 해결책을 제공할 수 있기 때문에, 앞으로도 다양한 분야의 기업들에게 AI 컨설팅을 제공하고 업무 혁신을 이루어 나갈 예정이다”고 말했다.