벤츠 코리아, '코리아 테크마스터 2016' 개최

6명 부문별 최고 득점자, 11월 글로벌 대회 참가

메르세데스-벤츠 코리아는 지난 4일 경기도 용인 트레이닝 아카데미에서 '코리아 테크마스터 2016' 행사를 개최했다고 8일 밝혔다.

올해로 5회째를 맞는 이 행사는 벤츠 공식 서비스센터의 서비스 어드바이저 및 테크니션 등을 위한 기술 경진 대회로 2년에 한 번씩 개최된다.

올해 행사에는 11개 공식 딜러사에 근무하는 서비스 인력 약 1천400명 중 639명의 서비스 어드바이저 및 테크니션 등이 참가했다. 이 중 지난달 부문별 예선을 통해 선발된 9개 부문, 36명에 대한 최종 평가가 이뤄졌으며 부문에 따라 영역별 최고 득점자 총 6명의 서비스 어드바이저 및 테크니션이 선정됐다.

'코리아 테크마스터 2016' 참가 테크니션(사진=메르세데스-벤츠 코리아)

이들은 오는 11월 독일 본사 주최의 '글로벌 테크마스터 2016'에 한국 대표로 참가하게 된다. 한국 대표팀은 2012년 종합순위에서 세계 4위를 수상했을 뿐 아니라, 2014년에는 국가 간 팀 경쟁 부문 세계 1위와 컴피턴스 서클 부문에서 세계 3위를 차지한 바 있다.

메르세데스-벤츠 코리아 김지섭 서비스 & 파츠 부사장은 이날 시상식에서 "메르세데스-벤츠만의 고객 만족을 위한 최상의 서비스를 제공하기 위해 지속적인 서비스 네트워크 인프라 강화와 서비스 인력의 차별화된 기술력 및 전문성 제고는 필수"라며 "그동안 메르세데스-벤츠 코리아 테크마스터는 서비스 인력의 역량 강화와 함께 궁극적으로 서비스의 품질 향상에도 크게 기여해 왔다"고 격려했다.

이어 "올 11월 독일 본사 주최로 개최되는 '글로벌 테크마스터 2016'에서도 한국 대표 팀의 선전을 기원한다"고 덧붙였다.

한편 벤츠 코리아는 고객 만족을 위한 서비스 역량 강화를 위해, 현재 40개인 공식 서비스센터와 약 3천180명인 딜러 네트워크 임직원을 올해 말까지 각각 48개와 약 3천600명으로 확대할 예정이다.