중고차 직거래 앱 '천언더', 수수료 제로 힘입어 성장 가속

중고차 직거래 앱‘ 천언더(www.1000under.com)’의 성장세가 눈길을 끈다. 천언더앱은 최근 누적 다운로드 수 13만건을 달성했다.

지난해 카페24에서 홈페이지를 제작하고 본격적인 사업을 시작한지 약 8개월 만의 성과다. 단기간 내 안정적인 궤도에 올랐다는 점에서 값진 결과라는게 회사측 설명이다.

김성국 대표㊵는 “고객들의 니즈와 피드백에 능동적으로 대응하며 서비스 수준 향상에 노력했던 것이 좋은 결과로 이어진 것 같다”고 말했다.

천언더는 회원 간 1:1 직거래를 통해 중고차 거래를 할 수 있는 앱이다. 일체의 수수료 없이 무료로 이용 가능하다는 것이 가장 큰 경쟁력이다. ‘자동차등록증’을 필수로 업로드 해야 하는 것은 물론 1인당 최대 2대의 매물만 등록할 수 있는 정책을 통해 서비스 이용에 대한 신뢰도를 높였다.

이 외 직거래시 참고할 수 있는 가이드나 좋은 차량 고르는 방법, 셀프세차법 등 차와 관련된 유용한 정보까지 제공해 초보자들도 쉽게 이용할 수 있도록 신경쓴 것이 특징이다.

천언더는 최근 이용자가 증가하면서 본격적인 서비스 업그레이드에 돌입했다. 이전까지는 천 만원 이하의 매물만 등록할 수 있었으나, 원활한 거래를 위해 천 만원 이상 매물도 등록 가능하도록 서비스를 확장했다.다양해진 매물로 보다 활발한 이용이 기대되는 부분이다.

이 외에도다양한 기업과의 제휴를 통해 자동차 보험료 조회 서비스, 직거래시 이용할 수 있는 할부 서비스, 자동차 사고 이력 조회서비스 등 고객 편의를 위한 서비스를 새롭게 선보였다.

김 대표는 “누구나 편리하고 합리적으로 중고차 거래를 할 수 있도록 서비스 품질 향상에 지속적으로 집중하겠다”고 밝혔다.

다음은 김성국 대표와 일문일답

- 단 기간 내 높은 성과를 이룬 소감은 어떠한지.

- 우선 감사할 따름이다. 서비스에 대해 만족한다는 긍정적인 후기를 접할 때마다 뿌듯한 동시에 책임감도 더욱 느껴진다. 보다 높은 수준의 서비스를 제공하는 천언더가 되도록 노력해야겠다는 생각이 든다.

- 이용 현황은 어떠한가?

- 현재 등록된 매물 수가 750대를 넘었다. 하루 평균 약 20대 정도의 신규 매물이 꾸준히 등록되고 있다. 매물 조회 건수 역시 80만 건을 넘었고, 회원 간 실제 거래를 위해 앱 내에서 주고 받는 소통 횟수 역시 5천 건을 넘었을 정도로 활발한 이용 현황을 보이고 있다.