방통위, 시청점유율 조사 정확성·신뢰성 높인다

'시청점유율 조사기준 및 절차 등에 대한 지침' 마련

방송통신위원회가 시청점유율 조사의 정확성과 신뢰성을 높이기 위해 '시청점유율 조사기준 및 절차 등에 대한 지침'을 마련했다.

방통위는 기초조사, 패널구축 등 조사기준 및 절차에 관한 제반사항을 체계화한 '고정형TV 시청점유율 조사기준 및 절차 등에 대한 지침'을 마련했다고 23일 밝혔다.

그 동안 방통위로부터 조사용역을 의뢰받아 시청점유율 조사를 하고 있는 조사기관별로 패널구축, 조사방법 등에서 차이가 있어 조사기관이 변경될 때 마다 데이터 통합, 시계열 분석 등에 애로사항이 있어 이에 대한 개선의 필요성이 제기됐다.

지침의 주요 내용은 시청점유율 조사의 오차를 최대한 줄이기 위해 조사 패널모집, 패널관리·운영 및 교체에 대한 객관적 기준을 제시했으며, 조사 모집단이 과소 또는 과대 모집이 되지 않도록 표본설계 시 유의사항을 제시했다.

또한, 시청점유율 조사기관이 자체적으로 데이터 산출과정 및 결과 등에 대한 검증을 정기적으로 실시하는 등 조사자료의 신뢰성과 정확성을 확보토록 하는 한편, 방통위가 시청점유율 조사기관에 대해 주기적으로 지침의 이행여부를 점검해 시청점유율 조사사업 평가에 반영토록 하는 환류방안도 제시했다.

방통위 관계자는 "이번에 마련한 지침이 시청점유율 조사기관이 바뀔 때 마다 되풀이 되는 시청점유율 조사결과 오차에 대한 우려를 해소시킬 수 있을 것으로 기대한다"며 "시청점유율 사업 뿐만 아니라 조사기관의 다양한 통계사업에도 동 지침을 준용해 통계의 신뢰성·정확성을 높일 수 있는 계기가 되길 바란다"고 밝혔다.