요기요, 배달앱에서 ‘전화주문’도 가능

전화 주문 시 수수료 부과 안 돼

배달음식 주문 앱 요기요(대표 나제원)가 23일부터 앱을 통한 전화 주문 서비스를 시작한다고 밝혔다.

요기요를 통해 배달 음식을 주문하고자 하는 고객들은 웹사이트를 통한 주문, 앱 내 터치 주문에 이어 앱을 통한 전화 주문까지 다양한 방식의 음식 주문이 가능해졌다.

요기요는 앱 내 터치 주문에 더해 전화 주문 방식이 추가돼 음식점주들에게 추가 주문에 따른 매출 증대에 도움이 될 것으로 기대하고 있다. 특히 전화 주문은 음식점주에 별도의 수수료가 부과되지 않는다.

요기요 나제원 대표는 “요기요는 여전히 통화가 필요 없는 터치 주문이 배달 음식 주문 방식의 미래라고 믿는다”면서도 “하지만 기존의 전단지를 통한 전화 주문을 앱 내 전화 주문으로 옮겨오는 것만으로도 리뷰, 다양한 음식점 등 요기요가 고객들에게 새롭게 제공할 수 있는 혜택이 있기에 전화 주문 서비스 출시를 결정하게 됐다”고 말했다.

요기요 전화주문.