행정망 '새올' 장애 "해킹 아닌 장비 노후화 탓"

전국 지방자치단체가 사용하는 행정전산망인 '시군구행정정보시스템(새올 시스템)' 장애와 관련 조사 결과, 장비 노후화가 원인이었던 것으로 파악됐다.

9일 해당 시스템을 관리하고 있는 한국지역정보개발원 행정정보부 엄은석 부장은 세부적인 부분은 더 봐야하겠지만 연계시스템에서 성능저하가 일어나 시스템 장애가 난 것으로 보고 있다고 밝혔다.

주민번호와 같은 정보가 저장된 서버와 실제 조회업무를 담당하는 새올 시스템 간에 중계자 역할을 하는 연계시스템(정부 디렉토리 시스템)에 사용된 장비들이 8년~9년 정도 사용한 탓에 문제가 됐다는 설명이다.

엄 부장은 이전까지 수십년 간 사용했던 시스템들이고, 지자체별로 30분~40분씩 개별적으로 시스템 장애가 발생했던 것으로 파악하고 있다고 밝혔다.

연계서버가 오래된 탓에 주민번호 등 정보를 전달해주는 시간이 지연되면서 웹애플리케이션서버(WAS)에 전달돼 실제 업무 담당자에게 보여지는 과정까지 지연됐다는 설명이다.