"정치 무관"…네이버, 악성코드 관리기준 유예

네이버가 악성코드가 발견된 기사 노출을 48시간 제한하는 것을 골자로 하는 새로운 뉴스캐스트 악성코드 관리 기준의 적용을 잠정 유예한다며 한 발 물러섰다.

해당 언론사와 사전 협의 없이 뉴스캐스트 뉴스공급을 차단하면서 진보매체를 중심으로 네이버가 총선을 앞두고 정치적인 이유로 기사를 배제했다며 문제를 제기하고 나서는 등 잡음이 생긴 데 따른 조치다.

네이버 뉴스캐스트 서비스를 담당하는 윤영찬 이사는 13일 네이버 다이어리를 통해 “이번 조치에 어떠한 정치적 배경도 없다”면서 “네이버는 새로운 악성코드 관리 기준의 적용을 당분간 유예하고 앞으로의 악성코드 대책 방안을 언론사와 협의하고자 한다”고 밝혔다.

네이버는 지난 11일~12일 오마이뉴스·한겨레신문·경향신문·데일리안·중앙데일리·스포츠서울·코리아헤럴드·아이뉴스24 등 8개 언론사가 뉴스캐스트로 보낸 기사에서 악성코드가 발견됐다는 이유로 해당 언론사의 기사 노출을 48시간 제한했다.

이는 네이버가 지난 5일 도입한 강화된 악성코드 관리 기준에 따른 조치다. 종전엔 악성코드를 발견하면 일단 이를 차단한 뒤 문제가 해결되면 다시 노출했으나 이번엔 악성코드 발견 시 최소 35시간 가량 노출을 제어하는 쪽으로 변경했다. 이번에 노출이 제한된 언론사는 새로운 악성코드 관리 기준이 적용된 첫 사례다.

네이버는 “뉴스캐스트 도입 이후 악성코드는 끊임없이 발생해 왔지만 서비스 구조상 언론사의 협력 없이 악성코드 문제를 해결하는 것은 사실상 불가능해 꾸준히 해결책을 논의했지만 언론사와 의미있는 협력으로 이어지지는 못했다”고 도입 배경을 설명했다.

하지만 조치 이후 해당 언론사에서는 이번 조치가 해당 언론사들과의 충분한 사전협의 없이 이뤄졌으며 악성코드 방어를 위한 조치라고 해도 너무 과도하고 정치적으로 악용될 가능성도 배제할 수 없다는 점을 지적했다.

이에 네이버는 이러한 지적을 수용해 새로운 악성코드 관리 기준의 적용을 당분간 유예하고 앞으로의 악성코드 대책 방안을 언론사와 협의하기로 했다.

윤 이사는 “문제 해결 후 재노출까지의 시간이 너무 길어 해당 언론사 기사를 보려는 이용자들에게 불편을 끼칠 수 있다는 점과 총선을 앞두고 이 정책을 악용하는 해커들이 생길 수도 있다는 점을 고려했다”고 설명했다.

이어, 윤 이사는 “이번 조치에 어떠한 정치적 배경도 없다는 점은 저희와 악성코드 문제를 논의해 온 해당 언론사들이 누구보다도 잘 알 것”이라며 “악성코드로 인한 최대 피해자가 이용자인 만큼 문제해결에 대한 네이버의 원칙은 변함이 없으나 정책 도입 과정에서 논란이 있었던 점에 대해 사과드린다”고 밝혔다.