매장에 직접 가지 않고도 LG유플러스 유무선 상품에 가입할 수 있는 직영 온라인 쇼핑몰이 문을 열었다.
LG유플러스(대표 이상철)는 자사의 유무선 통신상품을 구매할 수 있는 온라인 쇼핑몰 ‘U+ 스퀘어(square.uplus.co.kr)’를 오픈했다고 14일 밝혔다.
‘U+ 스퀘어’에서는 모바일, 초고속인터넷, 인터넷전화, IPTV 등 단일상품과 유무선 결합상품을 검색하고, 매장을 직접 방문하지 않고도 자신이 원하는 상품을 선택하고 할인금액까지 파악해 원스톱으로 가입할 수 있다.
LG유플러스는 U+ 스퀘어에서 상품 선택에 도움을 주는 ‘일대일 플러스 상담’ 서비스를 함께 시범운영한다. 상품 검색 중 ‘일대일 플러스 상담’ 버튼을 누르면 팝업창이 뜨면서 LG유플러스 상담사와 온라인 상담이 시작된다. 상담사들은 팝업창에 마련된 스크린을 통해 서비스 상세 내용을 설명하거나 웹캠을 통해 스마트폰과 태블릿PC를 작동하는 모습을 직접 보여준다.
이와 함께, 이용자가 스마트폰·태블릿PC와 초고속인터넷·인터넷전화·IPTV 등을 체크하면 자신에게 적합한 결합상품을 추천하거나 자신의 라이프 스타일에 따라 최적의 상품을 추천해는 ‘스마트 추천’ 프로그램도 운영할 예정이다.
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LG유플러스는 ‘U+ 스퀘어’ 오픈을 기념해 최대 10만원 상당의 신세계 상품권을 제공하는 ‘쇼셜 쇼핑’ 이벤트, 추천 가입하는 고객수에 따라 최대 100만원 상당의 상품권을 제공하는 ‘나는 판매왕’ 이벤트, 스마트폰 가입자에게 10만 포인트를 제공하는 멤버십 이벤트 등 다양한 이벤트를 오는 26일까지 진행한다.
박준동 LG유플러스 마케팅추진담당은 “고객들이 ‘U+ 스퀘어’를 통해 LG유플러스의 상품과 서비스를 믿고 구매할 수 있도록 하는 한편, ‘일대일 플러스 상담’, ‘스마트 추천’ 외에 고객에게 더욱 다양한 혜택을 제공할 수 있는 방안을 마련할 것”이라고 말했다.