인컴아이엔씨, 무인관광안내도우미 키오스크 선보여

무인관광안내도우미 사업의 주 사업자인 인컴아이엔씨는 이번 시연회에서 기존의 단순정보 제공 중심의 키오스크에서 벗어나 인터넷 정보제공과 예약 등 부가서비스, 멀티미디어 정보 제공이 가능한 통합형 키오스크를 선보였다. 이번 인컴아이엔씨에서 개발한 키오스크는 기존 관광정보 제공뿐 아니라 동영상메일, 화상인터넷폰 등의 다양한 기능이 부가된 것이 특징이다. 약 2개월간의 개발과정을 거쳐 완성된 이 시스템은 한글 외에 영어, 일어, 중국어 등 3개 언어로 제공되며, '관광안내 도우미'라는 명칭에 맞게 다양한 내용의 서비스로 구성돼 있다. 먼저 웹을 기반으로 하고 있어 관광객들은 관광정보 외에 월드컵, 환율, 기상, 시차 등 다양한 정보들을 검색할 수 있으며, 관광안내 대표전화인 1330에 연결 화상카메라를 통해 직접 안내원에게 관광정보를 문의하는 것도 가능하다. 또한 인터넷 검색, 이메일 전송, 인터넷폰 사용 등 부가서비스도 제공된다. 특히 무인관광안내도우미 사업은 최근 10대 국책사업 중 하나로 선정되는 등 한일 월드컵 등 대형 국제 행사개최와 관련 한국을 찾는 외국 관광객들에 보다 많은 편의와 서비스를 제공할 것으로 보인다. 이번에 개발된 무인관광안내 도우미는 관광공사 관광안내전시관과 인천국제공항 여객터미널, 서울역 월드컵 홍보전시관 등 3곳에 시범 설치되고 오는 5월까지 전국 월드컵 경기장, 국제공항, 지하철역, 특급호텔 등 주요 관광시설에 100여 대를 설치할 예정이다. 또한 향후 전국적으로 주요 관광시설에 500여대의 키오스크를 설치, 전국적으로 확산시킬 예정이다. @