키움증권이 30일 있었던 전산시스템 오류로 인한 피해 고객과 보상을 위해 협의 중이라고 1일 밝혔다.
키움증권 측은 보상에 관해 "고객 매도 의사와 관계없이 발생한 반대매매로 인한 손실 보상과 함께 끼쳐드린 불편을 다루는 방안을 협의 중"이라며 "고객과 원만한 해결을 위해 최선을 다하고 있다"고 설명했다.
다만 키움증권은 이번 전산 오류 전 이미 발생한 기존 평가 손실을 보상 대상은 아니라고 선을 그었다.
전 일 키움증권 전산시스템 오류로 반대매매를 막기 위해 증거금을 납부하고자 했는데반영되지 않아, 투자자는 강제로 반대매매가 됐다며 문제를 제기했다.
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